Política de ventas y devoluciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio Web www.colvetcampus.es (en adelante "el Sitio Web"), de la que COLVET (de ahora en adelante LA EMPRESA) con CIF Q-2871003-F domicilio en Calle Villanueva 11, 28001 Madrid es titular.

A través de su sitio www.colvetcampus.es, LA EMPRESA proporciona información acerca de sus cursos y ofrece la posibilidad de su inscripción. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de "Alumno", la cual adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que LA EMPRESA posteriormente comunica a través de email. La condición de Alumno supone la adhesión a las Condiciones de Uso la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.

En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, "Usuarios"). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por email a: cursos@colvetcampus.es

INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTO

Las descripciones de los cursos expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la información proporcionada por los tutores. No obstante, la información dada sobre cada curso, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de LA EMPRESA, son expuestos en www.colvetcampus.es a modo orientativo.

PRECIOS

El Precio de Inscripción incluye el IVA español. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente.

DISPONIBILIDAD

LA EMPRESA informa al Cliente que el número de plazas disponibles se mantiene actualizado en base al número máximo de inscripciones contempladas para cada curso.

Para el supuesto en que el curso no esté disponible después de haberse realizado la inscripción, el Cliente será informado por email de la anulación total o parcial de éste.

PAGO

El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su inscripción mediante pago a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón y/o otras tarjetas análogas). La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español.

El Cliente deberá notificar a LA EMPRESA cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que LA EMPRESA pueda realizar las gestiones oportunas.

SEGURIDAD

LA EMPRESA cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del Sitio Web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:

Que el Cliente está comunicando sus datos al centro servidor de LA EMPRESA y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.

Que entre el Cliente y el centro servidor de LA EMPRESA los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.  

Verisign, la empresa más importante del mundo en emisión de certificados SSL, garantiza el cifrado de los datos en BidoBido.

FORMALIZACIÓN DE INSCRIPCIONES

Una vez formalizada la inscripción, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de pago, LA EMPRESA enviará siempre un email al CLIENTE confirmando los detalles de la inscripción realizada.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS

LA EMPRESA aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del inicio del curso. Para realizar la cancelación debes solicitarlo mediante el formulario "Atención al cliente" o enviando un e-mail a cursos@colvetcampus.es.

DEVOLUCIONES

Si el alumno quiere solicitar la devolución del importe del curso, deberá hacerlo por escrito al siguiente correo electrónico, cursos@colvetcampus.es, hasta 10 días después de la fecha de inscripción, siempre que no se haya accedido al curso. Pasado dicho plazo no se realizará reembolso alguno.

El alumno estará obligado a pagar la totalidad de la matrícula en el supuesto de cancelación fuera de plazo, baja o abandono tras el periodo máximo para la cancelación, cualquiera que fuere la causa, salvo supuesto de fuerza mayor legalmente reconocido. En consecuencia, el Consejo General de Colegios de la Profesión Veterinaria de España, además del derecho a reclamar al alumno las cantidades pendientes de abono del importe de la matrícula a la fecha de cancelación, baja o abandono del curso, tendrá derecho además a retener y hacer suyas cualesquiera cantidades que el alumno hubiera abonado ya hasta la indicada fecha, sin que, en consecuencia, el alumno tenga derecho alguno a la devolución de dichas cantidades ya abonadas.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

LA EMPRESA ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página Web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en la Web.

Se advierte a Clientes y Usuarios de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, y sin prejuicio de lo anterior, el contenido de esta Web también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta Web, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de LA EMPRESA.

Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internaciones en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la Web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de LA EMPRESA.

LA EMPRESA informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la Web.

Tan sólo se autoriza la utilización de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el usuario el único responsable del mal uso de los mismos.

LEY APLICABLE Y ARBITRAJE

Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones de Uso, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Albacete, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.