Los veterinarios también trabajamos con personas: Aspectos de liderazgo y de gestión emocional para nuestro éxito profesional y personal

El liderazgo y la gestión emocional son competencias esenciales en el ámbito veterinario y por ello este curso está dirigido a cualquier profesional del sector veterinario.

En el mismo se traslada lo aprendido y probado en el día a día de un profesional que estudió, digirió, aplicó, matizó y analizó lo aprendido, y ahora expone lo que le ha funcionado tras una experiencia de 20 años tratando con diferentes equipos y cientos de clientes en el entorno veterinario.

Autor: Sebastián Martín

•            Doctor en Veterinaria con más de 20 años de trayectoria profesional desarrollada en empresas locales y multinacionales del sector de la producción y sanidad animal manteniendo contacto directo con clientes B2B, B2C y finales, y habiendo dirigido diferentes equipos de trabajo.

•            Actualmente realiza asesoramiento y consultoría independiente en dos vertientes:

o Gestión Operacional: dinamizando modelos de negocio mediante apoyo directivo a nivel técnico, marketing, comercial y/o gerencial.

o Gestión Emocional: a través de actividades de coaching, motivacionales y de liderazgo, formativas y divulgativas para ayudar a convertir el potencial individual y grupal en una mayor productividad, felicidad y éxito.

•            En su trayectoria destaca la participación en formaciones sobre liderazgo, motivación y gestión emocional como:

o            Build the Best Teams and Talent.

o            Customer engagement.

o            Coaching. Harvard Manager Mentor.

o            Effective Coaching Skills.

o            Key Account Management.

o            Leadership Development Program.

o            Management Foundations.

o            Situational Leadership.

o            Principles in Veterinary Marketing.

o            Coaching Ejecutivo (www.aepcoaching.com/katell-berthois).

CONTENIDOS: 

•   Módulo I: Importancia del liderazgo en nuestro trabajo como veterinarios.

•   Módulo II: Nuestra contribución al clima emocional de nuestro entorno laboral (ambiente de trabajo).

•   Módulo III: El proceso de nuestro desarrollo profesional (y personal) hacia nuestro máximo potencial.

•   Módulo IV: La escucha activa y la importancia de la PDA. Preguntar para escuchar y escuchar para entender, no solo para responder.

•   Módulo V: La comunicación asertiva. Utiliza el GPS para que te guíe en una correcta comunicación sin peros.

•   Módulo VI: Nivel directivo y de soporte. El liderazgo situacional y su aplicación para delegar.

•   Módulo VII: La resolución de conflictos. A nadie nos gusta, a todos nos atache.

•   Módulo VIII: Nuestro éxito profesional (y personal). 10 rutinas diarias del GEFE.